網上購物服務使用條款

更新日期:2020年7月1日
網上購物服務使用條款
1. 接受條款
1.1. 以下條款及條件(「使用條款」)適用於香港教育城有限公司(「教育城」)運營的網上購物服務(「網上購物服務」) ,並在沒有任何修改的前提下提供給閣下。閣下使用網上購物服務即表示您同意所有使用條款。若閣下不接受本使用條款,閣下必須避免進入、瀏覽或以其他方式使用網上購物服務。
1.2. 閣下還必須閱讀及接受或連接到本使用條款的相關條款、政策及聲明(包括但不限於以下第1.3條中規定的條款)(「附加條款」)。使用網上購物服務,即閣下同意接受附加條款的約束。如果附加條款與使用條款之間有任何矛盾,所有有關使用網上購物服務的事項,將以使用條款為準。
1.3. 附加條款包括但不限於以下相關條款:
(一) 私隱政策聲明
(二) 版權及知識產權
(三) 免責聲明;及
(四) 服務條款
1.4. 教育城可不時修改全部或部分使用條款及附加條款,而不須事先發出通知。條款的修訂將於其張貼於教育城網站後立即生效。閣下應定期查閱最新的使用條款和附加條款。繼續使用網上購物服務表示閣下同意接受修訂後的使用條款所約束。
1.5. 如果教育城發佈了使用條款和/或附加條款的中文翻譯,閣下同意中文翻譯只供參考,並以英文版本為準。
2. 定義
2.1. 在使用條款中,下列詞語具有以下通義:
(一) 教育城網站」是指我們的主網站 www.hkedcity.net 以及由教育城擁有及/或管理的其他網站、雲端服務、移動應用程式及數碼平台所提供,並包括教育城指定的任何後繼發放渠道,共同為用戶提供我們的服務。
(二) 香港教育城」 或「我們」 是指香港教育城有限公司 (Hong Kong Education City Limited)。
(三) 物品」是指任何產品,商品或服務。
(四) 學校採購員」是指任何獲授權代表在教育城網站作出購買的人士 (不論須付款與否),並已有現行有效的教育城學校採購員帳戶。
(五) 用戶」或「」是指直接或間接進入、瀏覽或使用網上購物服務的人士,不論其是否註冊為會員或購買任何物品。
(六) 供應商」是指授權教育城在教育城網站上出售或免費提供其物品的任何個人或實體。
2.2. 除非文意另有所指,使用條款內:
(一) 標題只是為方便之用,並不得限制、延長、更改或以其他方式影響本使用條款中任何條款的解釋;
(二) 表示單數的詞語及詞句包括其複數,反之亦然;
(三) 表示某一性別的詞語及詞句包括男、女及中性;所提及的人包括自然人、法人團體或非法人團體、個人獨資企業、合夥企業、協會、企業、分支機構及所有其他形式的組織和實體。
3. 關於網上購物服務
3.1. 網上購物服務是由教育城透過教育城網站而運營的,讓學校、校長、教師、學生和家長可購買與電子學習和優質教育有關的學習資源和產品。
4. 資格及會員資格
4.1. 用戶應確保您可以根據法律規定合法地訂立合同。
4.2. 任何用戶,無論擁有教育城會員帳戶與否,均可於教育城網站上瀏覽和搜索,但對於一些特定類型的會員而言,進入某些範圍會受到限制。
4.3. 如欲透過網上購物服務購買任何的物品,則必須註冊成為以下其中一類的教育城會員,即「教師」、「公眾」或「學校採購員」。對於學校採購員而言,則必須持有現行有效的學校採購帳戶。
4.4. 閣下須為以會員身份所作出的任何行為負責。閣下須承擔所有成立的交易及與其他用戶之間聯繫而產生的風險。
5. 訂購和定價
5.1. 教育城不保證任何可能由錯誤引致而影響價格及產品描述的準確性。教育城保留更改物品價格及其他細節的權利,恕不另行通知。
5.2. 我們保留出於任何理由而不接受或取消訂單的權利,例如物品缺貨或價格展示錯誤。
5.3. 如果我們取消閣下的訂單,我們將以電子郵件通知,並退回我們從閣下的信用卡中扣除的任何款項至閣下的帳戶,或通過其他可行的方法盡快退還。不論上述的任何方法,我們會在閣下提交訂單的三十(30)日內處理。閣下同意我們無責任為取消閣下的訂單而作出任何賠償。
6. 付款
6.1. 教育城支援不同的付款方式(由教育城決定並可不時修訂),而不同的付款方式可能只適用於某類物品。每件物品中會列明具體的付款條件和其他相關資訊。
6.2. 一旦確認訂單,閣下必須按以下列出的現行有效的付款方式支付所購買的物品:
(一) 以信用卡網上付款
網上付款可以使用Visa和萬事達卡,並通過網上付款服務供應商指定的網上付款平台而完成。教育城並不會取得或收集閣下的信用卡資料。若閣下遇到付款問題,請聯絡閣下的發卡銀行,因某些用戶的網上付款可能受到安全保護/封鎖。用戶的付款詳情的保密及安全由網上付款服務供應商(而非教育城)負責。網上付款純粹是網上付款服務供應商的責任,並受該公司的條款及條件約束。對通過這些網上付款服務供應商付款可能導致的任何損失或損害,我們概不負責。提供付款詳情予這些網上付款服務供應商前,閣下應確保閣下已閱讀並同意該公司的條款和條件。
(二) 支票
使用支票於45日內付款的方式,僅適用於學校採購員。
6.3. 閣下經教育城認可的方式付款後,訂單就被視為已確認。確認訂單後,閣下會收到以電郵或其他方式傳遞的電子確認通知。
6.4. 若閣下對所購買/訂購的物品有疑問,請聯絡我們的客戶服務或其他現有的渠道。
6.5. 教育城不須承擔交易產生的任何損失、賠償、索償、債務、費用或支出。
7. 送貨
7.1. 閣下必須提供所有必要的送貨資料。
7.2. 教育城會列出物品的送貨方式、費用、預期送遞時間,以及與送貨有關的其他資料。
7.3. 某些物品可能直接送遞至閣下所註冊的電子郵箱,因此,請於購買前確保這電子郵箱是有效的。閣下可編輯閣下的註冊資料,以更新閣下的電子郵件地址。
8. 退款
8.1. 在網上購物服務提交訂單之前,閣下必須仔細考慮。除非另有說明,否則教育城網站上發售的物品概不退還。閣下確認的訂單是與教育城之間具法律約束力的合同。此外,取消訂單可能會被收取附加費。
8.2. 我們會處理任何的退款要求,並考慮閣下的要求及根據有關已售物品的退款政策,而決定是否允許退款或採取其他合適的行動(例如,提供代替物品)。我們將根據政策處理如下述的退款要求:
(一) 沒有收到已訂購的物品:閣下付款購買某物品但沒有收到該物品(包括供下載用的網址或啟動密匙,視乎情況而定),
(二) 送遞錯誤的物品:閣下訂購並支付了物品「甲」的費用,卻收到非其訂購的物品「乙」。
(三) 無效的下載網址、登入名稱或啟動密匙:閣下訂購並支付了物品的費用,並成功取得下載網址、登入名稱或啟動密匙(視乎情況而定),但無法憑所提供的資料下載或啟動物品。
8.3. 我們會致力在5個工作天內回覆閣下提出的退款要求。
9. 電子通訊
9.1. 我們會透過電郵或在教育城網站上張貼通告與閣下溝通。閣下同意接收我們的通訊電郵。閣下同意我們透過上述途徑向閣下提供的所有合同、通告、披露及其他通訊經已符合任何法律規定以書面形式通訊的要求。
10. 知識產權
10.1. 網上購物服務的內容可能由第三方提供。我們及我們的附屬機構均不須對任何第三方的內容或就任何版權、商標及/或許可使用權的追討負責。
10.2. 請閱讀我們的 版權及知識產權 了解詳細的資訊,其中載列了我們處理教育城網站內容的一般政策。
11. 保護個人資料
11.1. 我們會確保閣下的個人資料只用於網上購物服務有關之交易、送遞物品以及任何直接相關之目的。我們會採取必要的行動或措施確保所收集的個人資料受到保護,避免未獲授權或意外的存取、處理或作任何其他用途。
11.2. 閣下同意閣下的個人資料可能會為完成網上購物服務交易或送遞物品的目的,而披露給供應商或其他第三方。
11.3. 請仔細閱讀我們的私隱政策聲明 ,其中載列了我們如何使用及保護閣下與所有有關教育城網站(包括網上購物服務)相關的個人資料。
12. 權利保留
12.1. 教育城保留拒絕任何人在任何時間進入或使用網上購物服務的絕對權利,無需事先通知或承擔任何責任。
13. 帳戶安全
13.1. 我們關心用戶的安全及保安。我們已經採取了一系列的安全措施,以盡可能確保網上購物服務的安全。閣下有責任確保您的帳戶及密碼的保密性,閣下亦同意對以您帳戶進行的行為負責。若發現任何未獲授權使用您的帳戶、密碼或任何違反安全的行為,閣下有責任立即通知教育城。
14. 系統完整性
14.1. 除了維護所需的任何停機時間,我們將盡合理的努力,確保網上購物服務經常可用。閣下確認我們不須為系統無法使用或因網上購物服務無法使用而導致的損失負上任何責任。我們亦無須為持有的數據及資料的損壞負責。
15. 使用許可及網站存取
15.1. 我們授予閣下一個有限的、非獨有的及可撤回的許可,以進入及使用網上購物服務。該許可不包括:任何將網上購物服務或其內容作轉售、商業用途或衍生用途之使用;任何帳戶資料的下載或複製;或任何數據挖掘、自動控制裝置、或類似數據採集或提取工具之使用。除非我們另外授予特定的許可,閣下使用透過網上購物服務取得或下載的任何軟件、數據、文件或其他材料,均受本使用條款的約束。
16. 賠償及抗辯
16.1. 閣下同意就閣下有關或因使用網上購物服務所產生的任何索償(任何索償、行動、覆核、調查、諮詢或由個人或實體進行的訴訟)帶來的任何及全部索償、成本、損失、賠償、裁判、處罰、利息及費用(包括法律費用),向教育城(包括其董事、高級職員、僱員、母公司、子公司、附屬成員或代理商)作出賠償,免其蒙受損失。
17. 不作任何保證
17.1. 網上購物服務是以「現狀」的基礎提供。教育城,包括但不只限於以下各項,不作任何形式的、明示或暗示的聲明或保證:
(一) 有關所售物品的可銷售性、適用性、擁有權及非侵權;
(二) 網上購物服務符合閣下的需要,經常可用,不間斷,及時,安全或運行無誤;
(三) 教育城網站所含的資料、內容或材料與供應商的描述相符,可供出售,可被合法銷售,或供應商或用戶會履行他們的義務;
(四) 有關貿易或業務的過程中的任何暗示性保證;
(五) 不論是否因教育城的疏忽而導致的任何有關侵權行為的義務、責任、權益、索賠或賠償;及
(六) 在適用法律允許的範圍內,教育城不承擔任何及所有相關的保證。
18. 有限責任
18.1. 我們不承擔因閣下通過網上或離線付款造成的任何損失或損害,包括(但不限於)任何因以下情況導致的損失及/或損害 (一)任何付款平台傳輸資料或訊息時產生的故障、延誤、中斷、暫停或限制;(二)任何上述付款平台傳輸資料或訊息時產生的錯誤或遺漏;(三)上述付款平台的任何故障、失常或失效;或(四)任何付款平台產生或有關的任何問題。
18.2. 在法律允許的最大限度下,教育城對任何形式的損害均不須負責,包括但不限於有關或由本使用條款、使用網上購物服務、經網上購物服務進行的交易或任何經網上購物服務購買或取得的任何物品所造成的直接的、間接的、意外性的、懲罰性的、特殊的或相應的損害(包括但不限於盈利、收入或數據損失),並包括(但不限於)下列原因所造成的任何盈利、商譽、使用、數據或其他無形資產的損失:(一)使用或未能使用網上購物服務;(二)直接由或透過網上購物服務收到或購買的產品、數據、資料、服務或訊息,或從該等交易所產生的重置費用;(三)未獲授權存取或更改閣下的資料傳輸或數據;(四)因網上購物服務所提供的服務造成的任何第三方聲明及行為;或(五)任何與網上購物服務有關的事宜。
19. 沒有合作關係
19.1. 本使用條款並不引致或構成代理、合伙、信托、托管、合資、僱傭或特許經營的關係。
20. 可分割性
20.1. 如本使用條款中的任何條款,因任何原因或在任何方面上變成或被認定為無效、無法執行或不合法,該條款將與其餘使用條款分割,而餘下條款將繼續執行及視為有效。
21. 不放棄權益
21.1. 若我們不行使或執行任何在本使用條款下的權益,亦不構成我們就有關權益作出放棄。除非我們簽署書面確認,否則,我們不能被視作已放棄在使用條款下的任何權益或索償權利。在行使任何單一或部份權益或索償權利時,並不排除我們可進一步行使任何其他的權益或索償權。在我們未有嚴格執行在本使用條款下的任何條款時,並不構成我們放棄在隨後執行該條款或使用條款下的任何其他條款的權利。
22. 執行政策
22.1. 我們保留校訂及採取適當行動以應付任何違反本使用條款的行為的權利,包括但不限於刪除、禁止或暫停任何違反使用條款的內容提供者或用戶的使用權、追討所有由於閣下違規所導致的損失或損害,及向合適的執法機構舉報任何懷疑違反相關法律或規定的活動。
23. 免責聲明
23.1. 閣下確認及同意接受在瀏覽或使用網上購物服務所提供的服務時所需承擔的全部風險。教育城(包括其董事、高級職員、僱員、母公司、子公司、附屬成員或代理商)將不會就閣下有關或任何聯繫到或因瀏覽或使用網上購物服務提供的服務而引起的任何直接或間接的、一般或特殊的、補償性的、相應的、附帶的損失或損害負責。
23.2. 我們對在網上購物服務內所提供的任何產品並不負責。我們並沒有權限控制閣下網上購物服務內所銷售或購買的產品的質量、適切性、安全性、可靠性、合法性或任何其他方面。
23.3. 我們不保證任何由第三方提供的內容的有效性、準確性、真確性、完整性、可靠性或用途。在任何情況下,教育城不會就任何由第三方提供的內容或嵌入式連結的失誤或遺漏,或因閣下對任何第三方提供的內容的信賴所造成的任何損失或損害負責或因而有所關連。
23.4. 所有在網上購物服務內下載或以其他方式透過網上購物服務獲得的任何材料,其風險及處理權由閣下自行承擔。閣下須獨力承擔因下載任何資料造成任何對閣下電腦系統的損害或數據損害或遺失負責。
24. 第三者權利
24.1. 在此明確規定《合約(第三者權利)條例》(第623章) 不適用於本使用條款,任何第三方均不得因上述條例而於本使用條款中享有任何權利或/及義務。
25. 管轄法律
25.1. 本使用條款根據香港法律解釋,並受香港法律管轄。閣下同意服從香港法院的非專屬管轄權。